Seminar Konfliktmanagement / Seminar Konflikt-know how
Sich durchsetzen im Konflikt - harte & weiche Konfliktlösungen

Konflikt-Seminare, Coachings + 1-zu-1-Trainings in Aschaffenburg bei Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Köln, München, Zürich - neu jetzt auch Stuttgart und Wien

Kritik tut weh und Konflikte sind schlimm… Richtig oder Falsch?
Im Seminar Konfliktmanagement - sich durchsetzen im Konflikt erlernen Sie Techniken, um Konflikte und Kritik nicht persönlich zu nehmen.

Konstruktive Kritik macht stark und besser -
Im Seminar Konfliktmanagement / Konflikt-Know-how, sich durchsetzen im Konflikt erlernen Sie, wie Sie auch negative Kritik persönlich umsetzen und positives extrahieren können.

Gute und faire Konfliktlösungen bringen Getrenntes zusammen -
Im Seminar Konfliktmanagement, sich durchsetzen im Konflikt geht es auch darum mit Konfliktpartnern wieder in den Dialog zu kommen und die Konfliktlösung als gemeinsam Basis weiterer Zusammenarbeit zu verstehen.

Weh tut die persönliche Verletzung und Kränkung -
Im Seminar Konfliktmanagement / Seminar Konflikt-Know-how erlernen Sie einmal auf persönliche Verletzungen souverän zu reagieren, auf sachliche Art zu kontern, über Deeskalation zu Versachliche und sich ohne Gegenverletzung "zu wehren"

Schlimm ist die fehlende Bereitschaft andere zu verstehen -
Im Seminar Konfliktmanagement / sich durchsetzen im Konflik geht es auch darum zu verstehen wie und warum Ihre Konfliktparteien so reagieren, Verständnis für die Gegenseite aufzubauen ohne zu schnell nachzugeben und über das gemeinsam Verstehen funktionierende Gewinn-Gewinn-Lösungen zu erreichen

Ideal ist aufeinander zuzugehen und sich gemeinsam vorwärts zu bewegen.
Die Gewinn-Gewinn-Lösung bedeutet, dass beide Seiten gewinnen

Kernpunkte
_ Wann, in welchen Konflikt-Situationen wollen Sie sich durchsetzen?
_ Was bedeutet sich im Konflik positiv durchsetzen?
_ Welche Werkzeuge helfen Ihnen Ihre Ziele zu erreichen? den Konflikt zu lösen?

Inhalte
_ Psychologie im Konflikt, Konfliktmanagement und bei der Konfliktlösung
_ Durchsetzungsstrategien im Konflikt - weiche Strategien vs. harte Strategien
_ Druck im Konflikt reduzieren - Deeskalation als Mittel des Konfliktmanagements
_ non-verbales Konfliktverhalten: Körpersprache und Konflikt
_ verbales Konfliktverhalten
_ verbale Mittel um den Konflikt zu deeskalkieren und Druck zu reduzieren
_ verbale Durchsetzungsstrategien für Konflikte und Auseinandersetzungen
_ Einwände, Gegenargumente, ja aber und Co als Mikrokonflikte
_ der Umgang mit Druck- und Killerphrasen
_ Gewinn-Gewinn-Lösungen verbal anstoßen und kommunizieren
_ Hilfsmittel, wenn das Gegenüber blockiert

Kopf
_ Konfliktverschärfende Wahrnehmungs- und Denkmuster erkennen und verändern
_ selbst schwächende Wahrnehmungs- und Denkmuster erkennen und verändern
_ negatives inneres Grübeln stoppen und positive innere Dialoge führen
_ sich von negativen Konflikterfahrungen und unguter Vorgeschichte lösen
_ ein durchsetzungsstarkes / konflikt-starkes Selbstbild erarbeiten und stabilisieren
_ erkennen, dass sich "nett sein", Harmonie und Durchsetzen im Konflikt nicht ausschließen
_ Wege finden notwendige Durchsetzung auch umzusetzen, wenn es einem Selbst
oder dem Gegenüber zunächst "weh tut"
_ Kenntnisse über Konflikte und Durchsetzungsstrategien erweitern

Herz
_ Mut und Spass am Durchsetzen im Konflikt entwickeln
_ Zuviel an Harmonie, Angst, Unsicherheit und Ärger wirksam begegnen
_ mit negativen Gefühlen des Gegenübers adäquat umgehen
_ Techniken des Emotionsmanagements aktiv einsetzen

Bauch
_ Im Auges des Sturms = Konflikt - loslassen, entspannen und innere Ruhe finden
_ Gelassenheit und Ausstrahlung entwickeln als Voraussetzung um zu deeskalieren
_ körperliche Durchsetzungskraft, Selbstvertrauen und natürliche Autorität aufbauen
_ Nervosität, flaues Gefühl, Zittern und andere körperliche Zeichen von Unsicherheit
systematisch reduzieren

Hand
_ Sicherheit im Tun ausstrahlen
_ Auch im Konflikt: selbstsicheres Auftreten und sichere Körpersprache - sichere Gestik
_ souverän bleiben, die richtige Reaktion bei Eskalation, Angriffen, Streit und Provokationen

Mund
_ positive Schlagfertigkeit und rhetorische Hilfsmittel
_ der richtige verbale Umgang mit Konflikten, Kritik, Einwänden und Angriffen
_ Strategien für Gegenargumente + Widerstand
_ verbale Techniken, die sicher machen und durchsetzungsstark wirken

Um klar zu sehen genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung
Antoine de Saint Exupéry

Bei diesem Wechsel und unterstützen wir Sie und fördern Ihre berufliche und persönliche Entwicklung!
Um klar zu sehen genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung
Antoine de Saint Exupéry

Bei diesem Wechsel und unterstützen wir Sie und fördern Ihre berufliche und persönliche Selbstbehauptung und Durchsetzungskraft!


Information




Ausführlicher Seminarablauf

Veranstaltungsorte

Aschaffenburg:		Aschaffenburg:		Zürich, Hamburg, Köln, München, Berlin, Stuttgart:
> Anfahrt <		> Hotels <		> Anfahrt andere Seminarorte <

Teilnehmerzahl
maximal 5, unsere Seminare finden statt und werden nicht abgesagt* wir garantieren mit unserer Anmeldebestätigung das Stattfinden des Seminars - Details siehe unten
*(vorbehaltlich höherer Gewalt und bestehender Buchung - wir behalten uns vor ungebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden) Hinweis: das Seminar ist inhaltlich weitestgehend deckungsgleich mit unserem Seminar Durchsetzungsstrategien - ohne Konflikt mindestens einen kleinen Mikrokonflikt braucht es auch kein Durchsetzen - zudem vermitteln wir im Seminar Durchsetzungsstrategie auch die deeskalierende Durchsetzung, daher finden beide Veranstaltungen in der Regel gemeinsam statt.

Seminardauer + Zeiten
2 Tage, jeweils von 09.00 - 17.00Uhr

Hinweis: Wir behalten uns vor nicht gebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden!

keine passenden Termine?
Teilnahmegebühr
Aschaffenburg = Heimvorteil für uns - Preisvorteil für Sie: Euro 1200.- zzGl. 19% MwSt.
Berlin, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Wien, Zürich = Heimvorteil für Sie: Euro 1600.- zzGl. 19% MwSt.
jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause.

gesucht - gefunden - gebucht - stattgefunden
unsere Seminare finden statt * keine Mindestteilnehmerzahl, maximal 5 TN

*Wir garantieren mit unserer Anmeldebestätigung, daß wir mit Ihnen die Seminarinhalte erarbeiten:

1. Bei einem Teilnehmerstand von 1 Person in der Form eines 1-Tages-Individualtrainings 1-to-1 am 1.Tag des gebuchten Seminartermins. Vorteile für Sie: größtmögliche Individualität, hochgradiges Eingehen auf Ihre Anliegen - 1 Teilnehmer + 1 Referent, Dauer 1 Tag, keine zusätzlichen Gebühren.
   
2. Möchten Sie bei einem Teilnehmerstand von 1 Person lieber in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Personen teilnehmen, teilen Sie uns dies bitte mit, gerne buchen wir Sie auch auf den nächstmöglichen Seminartermin mit bestehenden Anmeldungen um.
3. Bei einem Teilnehmerstand von 2 und mehr Teilnehmern findet das Seminar ganz regulär als 2-Tagesseminar am gebuchten Termin statt. Gerne geben wir Ihnen einige Tage vor Seminarbeginn Feedback über den Teilnehmerstand.

* vorbehaltlich höherer Gewalt und bestehender Buchung -
wir behalten uns vor ungebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden

firmenintern
Firmeninterne Veranstaltungen realisieren wir gerne auf Anfrage, je nach Training auch mit größeren Gruppen.
Die Inhalte stimmen wir individuell mit Ihnen und Ihren Teilnehmern ab. Sie erhalten jeweils ein individuelles Angebot.

Weitere Termine
Nicht jeder Termin passt und ein 1/2 Jahr warten dauert... Wir bieten zusätzlich zu den hier fest definierten Seminaren weitere Termine an.
Wenn Sie sich für einen Zusatz- oder Ausweichtermin interessieren, senden Sie uns ein email,
wir vereinbaren in Rücksprache mit weiteren Interessenten/innen einen individuell für alle passenden Termin.

FLEXIBLE TERMINE - INDIVIDUELLES TRAINING - 1-to-1-Training
Alternativ - falls die Termine nicht passen und hochgradig individuell:
Wir bieten individuell vereinbare 1-zu-1-Trainings an. 1 Teilnehmer und 1 Referent.
Dauer 1 Tag - Teilnahmerzahl = 1 = maximales Training
z.B. in Aschaffenburg ab Euro 1200.- zzGl. 19%MwSt.
z.B. in Berlin, Hamburg, Köln, München, Stuttgart, Zürich ab Euro 1600.- zzGl. 19% MwSt.
andere Orte auf Anfrage.

Anmeldung

Zusatztermine
Nicht jeder Termin passt und ein 1/2 Jahr warten dauert... Wir bieten zusätzlich zu den hier fest definierten Seminaren weitere Termine an. Wenn Sie sich für einen Zusatz- oder Ausweichtermin interessieren, senden Sie uns ein email anfrage@selbstvertrauen.de Wir vereinbaren in Rücksprache mit weiteren Interessenten/innen einen individuell für alle passenden Termin.

Gebühr firmenintern
auf Anfrage

E-Mail
anfrage@selbstvertrauen.de


Referenten



Jürgen Junker, Diplom-Psychologe, Therapeut, seit 1996 Inhaber von MTO-Consulting, seit 1992 in der Erwachsenenbildung tätig, Lehrbeauftragter der V-FH-Wiesbaden (Fb. Polizei), der FH Aschaffenburg (Fb. BwL) sowie HGKZ Zürich (Projektmanagement). In zahlreichen Seminaren, Einzelberatungen und Coachingsitzungen hat er bisher mit Vertriebsmitarbeitern, Projektmanagern, Führungskräften, Unternehmensberatern, Key Account Managern, Technikern, Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gearbeitet. Sein Ansatz ist dabei ein pragmatischer, humorvoller Umgang mit der Thematik. Er fokussiert die Erarbeitung individuell funktionierender Lösungen. Zum Einsatz kommen bei Ihm sowohl Werkzeuge der kognitiven Verhaltenstherapie, rational-emotive Vorgehensweisen, Strategien des Selbstmanagements, als auch ganz konkrete Übungen und situative Trainingselemente.

Simone Schmitt, Diplom-Psychologin, Therapeutin, Lehrbeauftragte der V-FH-Wiesbaden (Fb. Polizei), seit 1998 in der Erwachsenenbildung tätig, seit 1999 bei MTO-Consulting. Auch sie hat in zahlreichen Seminaren und im Rahmen von Einzelberatungen mit einer Vielzahl von Teilnehmern aus Industrie, Dienstleistung und Verwaltung gearbeitet. Insbesondere unterstützt sie Institutionen im klinisch-karitativen und Pflegebereich sowie deren Leitungspersonal im Umgang mit Kunden, Gremien, Mitarbeitern und Patienten / Bewohnern. Sie kombiniert in Ihrer Arbeit Gesprächs- und kognitive Verhaltenstherapie mit theaterpädagogischen Elementen.



weitere Seminare

Thema Information Referent Anmeldung

hier finden Sie alle Seminartitel auf einen Blick > firmeninterne Seminare Special: Durchsetzen im Vertrieb+Key Account Special: Führung durchsetzen Arbeitsalltag - Stressmanagement + Selbstorganisation Arbeitsfreude vs. Arbeitsfrust - Motivation + Zugkraft Confidence: Selbstvertrauen im beruflichen Alltag Confidence P*: interaktives Praxis- und Performancetraining Confidence (english) Der Ton macht die Musik Diplomatie und Fingerspitzengefühl >> Durchsetzungskraft Einwandbehandlung für Führungskräfte + Vertrieb Einkäuferseminar Erfolgreiche Entwicklung neuer Dienstleistungen Fehlverhalten Fingerspitzengefühl und Menschenkenntnis Fragetechniken im Verkaufsallltag Fragetechniken im Führungsalltag Führungsstärke, Autorität, Souveränität Führung durchsetzen Führungsalltag: Stress und Management Führungsschwierigkeiten Gelassenheit in krit. Situationen Ideenfindung für Werbung Keep Cool in tricky situations Kommunikation und Kommunikationspsychologie Kreativitätstechniken Konflikt + Kritik Konfliktmanagement Karge Kost: Kostenbewußtsein und Kostenreduktion Ideenlabor: Ideenfindung und Innovation Ideenfindung + Teamtraining Lampenfieber + Nervosität systematisch abbauen Learning at work: angewandte Lernpsychologie + Lerntechniken Motivation: Arbeitsfreude vs. Arbeitsfrust Memory: Mnemo-Techniken + Gedächtnistraining im beruflichen Alltag Mehr Zeit: Zeitmanagement - Der Luxus des Wesentlichen Menschenkenntnis plus Fingerspitzengefühl Mitarbeitergespräche + Kritikgespräche One-to-One-Training Durchsetzungskraft One-to-One-Training Selbstvertrauen One-to-One-Training Lampenfieber One-to-One-Training Führung durchsetzen Psychologie im Projekt Psychologie des Überzeugens Persönlichkeit: Weiterentwicklung und Veränderung Personal Performance: Leistungsfähigkeit + Selbstmanagement Persuasion - Selbstbewußt überzeugen Persusasion (english) Präsentation + sicher vor Gruppen sprechen + präsentieren Problem- und Fehlverhalten von Mitarbeitern Probleme im Team PR-Eisbrecherstrategie für Einkäufer Personalauswahl Reparte: verbal retaliation with style Schlagfertig Schwierige Personen + Situationen Selbstbehauptung + Durchsetzungskraft Stressmanagement Basics Stressmanagement für Führungskräfte Teamentwicklung Teamentwicklung + Ideenfindung Telefontrainung für Fach- und Führungskräfte Überzeugungsmanagement: Psychologie des Überzeugens Verhaltensgeschick bei schwierigen Mitspielern + Situationen Verkaufspsychologie WOW Wirksame originelle Werbung Wunschkandidat - gezielte Personalauswahl + Überzeugen Zeitmanagement Zeitmanagement Spezial: 80-20 reduce it to the max Zugkraft + Motivation > zusätzliche firmeninterne Seminare!

Navigation by Text
> aktuelles > zum thema > 1-to-1-Training>coaching > seminare
> assessment > vorträge > über uns > über mto
> referenzen > kontakt > downloads > links

© 08.2002 MTO-Consulting Personal-, Team- und Organisationsentwicklung
Herstallstr.33, 63739 Aschaffenburg, Tel. 0 60 21 / 2 06 67
http://www.mto-consulting.de anfrage@selbstvertrauen.de

Veranstaltungsorte

Aschaffenburg:		Aschaffenburg:		Zürich, Hamburg, Köln, München, Berlin, Stuttgart:
> Anfahrt <		> Hotels <		> Anfahrt andere Seminarorte <

seminare
1:1-training
coaching
vorträge

aktuelles
zum thema
über uns
referenzen
anfahrt
kontakt
links

© 2009